7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Общие положения
7.1.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 2463.
7.1.2. Условия настоящего раздела применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации. В случае противоречия применяются нормы закона.
7.2. Отказ от Товара надлежащего качества при дистанционной продаже
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также после передачи — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи.
7.2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричной упаковки (если она является частью товара) и документа, подтверждающего факт и условия покупки, если иное не предусмотрено законом.
7.2.3. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт покупки, не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
7.2.4. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2.5. Возврат денежных средств осуществляется в сроки и способом, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3. Товар ненадлежащего качества
7.3.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе:
— о безвозмездном устранении недостатков;
— о соразмерном уменьшении покупной цены;
— о замене на товар этой же марки (модели);
— о замене на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены;
— об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы.
7.3.2. Требования Покупателя рассматриваются и удовлетворяются Продавцом в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3.3. В случаях, предусмотренных законом, Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу за свой счёт.
7.3.4. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие действий Покупателя, нарушений правил эксплуатации или иных обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы и связанные с ней транспортные расходы в порядке, установленном законодательством.
7.4. Порядок возврата
7.4.1. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу уведомление посредством электронной почты или иным способом, указанным на Сайте, с указанием номера Заказа, причины возврата и контактных данных.
7.4.2. Товар подлежит возврату по адресу, согласованному с Продавцом, либо иным способом, указанным Продавцом.
7.4.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем и не противоречит законодательству Российской Федерации.
7.5. Ограничения по возврату
7.5.1. Возврат отдельных категорий товаров может быть ограничен в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5.2. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя, установленные действующим законодательством Российской Федерации.